door John Cox 


Onderhandelen: "een overleggen, bespreken of onderhandelen om tot overeenstemming te komen." (Webster's New World Dictionary, tweede universiteitseditie, 1970)

Als er één onderwerp is dat onderbelicht wordt, of zelfs genoemd wordt, in onze opleiding als musicus, dan zijn het wel contracten en hun onderhandeling. Dit is de taak om ervoor te zorgen dat ons harde werk, opleidingsniveau en prestatievermogen worden beloond in de mate dat we een leefbaar loon kunnen verdienen. Als je bent opgegroeid in een niet-vakbondshuishouden, zoals velen van ons, dan heb je nooit iets met "contractonderhandelingen" meegemaakt tot in het begin van je onderwijs-/optredenscarrière, toen het tijd werd om opnieuw over het contract te "onderhandelen".

Laten we het onderhandelingsproces eens bekijken vanuit de positie van de neofiet. Ervaren leraren en spelers zullen herkennen en zich inleven wanneer ze zich hun eerste keer bij de "grote dans" van onderhandelingen herinneren. Als je het je herinnert, kijk je uit naar de onderhandelingen met hetzelfde enthousiasme als het kopen van een nieuwe auto, behalve dat contractonderhandelingen meestal maanden duren in plaats van een paar frustrerende uren.

Er komt een dag dat je, als nieuwe werknemer met een onderhandeld contract, te horen krijgt dat het niet goed zit met jouw wereld. Er zal een algemene aankondiging, mailing, e-mail of ander contact van uw vakbond zijn waarin staat: "Het is tijd om opnieuw te onderhandelen" - vier kleine woorden die uw leven zullen veranderen. Opnieuw onderhandelen? Als nieuwe persoon die onder een contract valt (dat je naar alle waarschijnlijkheid nooit hebt gelezen voordat je het ondertekent en het ook niet zou hebben begrepen als je het wel deed), heb je plotseling het gevoel dat je bent overrompeld door een proces waarop je niet bent voorbereid, en mogelijk niet wist bestond. Opnieuw onderhandelen? Je wist niet eens dat je had onderhandeld. Je werd aangenomen, ontmoette in een mooi kantoor met vertegenwoordigers van het management, en ondertekende een contract – misschien vertelde je: "We geven nooit extra geld of voordelen aan beginnende werknemers omdat het niet ons beleid is." Dan heb je elkaar misschien wel of niet ontmoet in een vervallen kantoorgebouw met je vakbondshal met een paar sigarenkauwende oude misters die zeiden: "Welkom aan boord, hier is je handboek voor de lokale bevolking, we zijn er altijd om te helpen, don niet in de problemen komen.”

Wat dat hele verenigingsgebeuren betreft, je bent een leraar, een verspreider van kennis; je bent een artiest en maakt geweldige muziek als magie voor een bewonderend publiek. Hoe is het in vredesnaam gekomen dat je meer gemeen hebt met de United Auto Workers and Meat Packers Unions dan Aristoteles en Bach? Tot dusverre heb je de vakbond waartoe je behoort waarschijnlijk beschouwd als een parasiet op je salaris - het bloedt je elke twee weken als een remora op een haai, en je weet niet waarom. Als je maar dat kleine beetje naar hen zou kunnen houden, zou je je een betere auto of beter elektronisch speelgoed kunnen veroorloven dat je persoonlijke levensstijl zou verbeteren.

Dus je verschijnt op vergaderingen die worden bijeengeroepen door je bestuurs-/orkestcommissie. Volgens het huishoudelijk reglement van uw orkest of de plaatselijke leraar (reglement? We hebben statuten?) en volgens de relevante paragrafen van de collectieve arbeidsovereenkomst (de wat?!!!), is het tijd om een ​​onderhandelingsteam te kiezen dat vertegenwoordigen ons tegen (jongen, valt dat woord op!) de directie, het schoolbestuur, de wijk, de raad van bestuur of een andere groep bestuurders.

Wat betekent dat woord tegen en hoe zit het met dat geroezemoes, kritisch op het management, dat nu van je nieuwe maar doorgewinterde collega's komt? Je weet wel, de opmerkingen als: 'Ik walg echt van de werkdruk. Het enige wat het management weet is het moeilijker maken om ons werk te doen.” “Man, we hebben het de vorige keer echt in de korte broek gepakt. Het is tijd om de onze terug te krijgen.” “Die stomme rot clowns. Als ze net zo hard hun werk zouden doen als wij, zouden we allemaal beter af zijn." "Man, ik hoop alleen dat we niet weer gaan staken." (opnieuw?!!!). (Voor redactionele doeleinden houd ik de opmerkingen op een "G" -beoordeling - in het echte leven worden deze opmerkingen zelden zo zacht uitgedrukt.)

Je bent tot nu toe blij geweest om naar de fijne faculteitsthee te gaan die voor nieuwe leraren werd gehouden, de 'meet the board'-evenementen, de 'we houden ervan om te pronken met onze nieuwe spelers/leraren die de gedurfde nieuwe wereld vertegenwoordigen waarnaar we streven' gezet door het management. Nu hoor je sterke opmerkingen van je nieuwe collega's tegen de mensen die je onbewust bent gaan zien als je surrogaatouders. Zij geven je immers elke twee weken een toeslag (salaris). Ze sturen je van tijd tot tijd aantekeningen met het verzoek om je backstage schoon te maken (om het conciërgepersoneel te helpen), dat je je schoenen moet poetsen, dat je sieraden te opvallend zijn, dat je geen parfum/colognes mag dragen, of dergelijke verklaringen als “In deze organisatie gaan we respectvol met elkaar om.” Ze organiseren speciale sociale evenementen om 'de mensen te ontmoeten die alles wat we doen mogelijk maken' en nodigen je vervolgens uit om 'gezien maar niet gehoord te worden'. Ja, je hebt het goede leven op een evenwichtige manier geleefd, maar nu wordt het een beetje hobbelig.

De grote achttiende-eeuwse hoornist Giovanni Punto besloot zijn werkgever te ontvluchten en af ​​te reizen naar wat nu West-Europa is om zijn 'marktwaarde' te testen. Laten we niet bang zijn om hem en onze andere trotse voorouders te volgen.

Een onderhandelingsteam selecteren, de groep peilen, de groep voorbereiden

Nu de voorlopige schok over de naderende onderhandelingen is gekomen, is het tijd om het proces voor uw fractie te starten. Een van de eerste taken is het selecteren van een Onderhandelingsteam. Het selecteren van het juiste personeel voor een onderhandelingsteam is een goed begin voor het succesvolle resultaat van onderhandelingen. Dit is het team waar je voor gaat strijden, op wedt en steunt. Tenminste, dat is wat de arme neofiet hoort van ervaren collega's. Er zullen verhalen worden verteld over hoe in '76 (toen we echt de geest hadden!) 'Bully' Bushwacker en Mildred Mudslinger de aanval leidden, de troepen verzamelden en het management 'wumpte'. Er kunnen ook herinneringen zijn aan het team dat de groep naar een staking, uitsluiting of een andere vorm van loonverstoring leidde, en dit leidde tot een onbevredigend contract dat de groep opsplitste in politieke facties waarvan ze nooit is hersteld.

En hoewel de persoonlijkheden belangrijk zijn, is het ook belangrijk om te kijken naar uw huidige politieke/economische klimaat. Hoe vriendelijk of vijandig is uw omgeving tegenover vakbonden? Hoe sterk is uw groepsdynamiek om zichzelf bij elkaar te houden tijdens langdurige onderhandeling? Hoe staat het met de financiën van uw organisatie? Zal de beschikbare talentenpool in de groep overeenkomen met de waargenomen omstandigheden van de tijd? Dit zijn allemaal gesprekken die uw collega's zullen voeren in de lounge, in de coffeeshop, of stilletjes tijdens de repetitie terwijl de dirigent uiteenzet over muzikale esoterie (wat zich doorgaans vertaalt in te luide blazers bij letter B).

Veel groepen hebben een gedeeltelijke opmaak van hun Onderhandelingsteam in hun Statuten of CAO (hierna de CAO genoemd). Er zullen variaties zijn, waaronder een vertegenwoordiger van de orkestcommissie, de lerarencommissie of een ander representatief orgaan dat toezicht houdt op de CBA en deze interpreteert met de andere ondertekenende partij (management, schooldistrict, College van Regenten, enz. aan als de 'andere kant') om uw rechten te beschermen gedurende de looptijd van de CAO. In veel orkesten zal ook de afgevaardigde van de ICCOM (International Conference of Symphony and Opera Musicians) of ROPA (Regional Orchestra Player's Association) in het team zitten. Ander deelnemend personeel kan worden verplicht door uw statuten, CBA, enz., en zal deel uitmaken van uw team. De lokale vakbond zal ook deel uitmaken van het team, aangezien de meeste CBA's eigenlijk tussen de vakbond (jouw groep) en 'andere kant' zitten.

Een moment van zeepkist die de vakbond steunt aan UW kant. Er zijn veel collectieve arbeidswetten die u als individu beschermen en ze zijn namens u ingevoerd door het werk en de kracht van vakbonden gedurende vele jaren. En zoals veel mensen in het hele land weten, is er de enorme hoeveelheid hulp die de vakbond biedt wanneer uw groep in een arbeidsonderbrekingssituatie verkeert en u geconfronteerd wordt met rekeningen zonder salaris. De vakbond en haar landelijke lidmaatschap zullen morele en politieke steun bieden, en net zo nodig, financiële hulp om de rekeningen te betalen, zoals contant geld voor COBRA'd ziektekostenverzekering wanneer de 'andere kant' uw groepsverzekeringsbetalingen afsnijdt als onderhandelingstactiek.

Nu het verplichte personeel aanwezig is, is er meestal plaats voor 'grote' leden in je team. (Let op dat woord 'team' om uw onderhandelingsgroep te beschrijven. Het is bewezen dat teams op de lange termijn bijna altijd beter presteren dan individuen. Dit is belangrijk om te onthouden bij het selecteren van uw 'algemene' leden.) Over het algemeen worden nominaties van de groep gemaakt, met sommigen achter de schermen arm draaien, en dan wordt een verkiezing gehouden om de 'winnaars' te bepalen. Afhankelijk van hoe je laatste onderhandelingen zijn gegaan, kan het zijn dat niemand genomineerd wil worden. In ons orkest hadden we verschillende contracten waarin het orkest voelde dat we, om het zacht uit te drukken, terrein verloren. We hadden een vreselijke tijd om genoeg mensen te vinden om het minimum aantal beschikbare posities te vullen. Toen, na twee relatief succesvolle onderhandelingen van onze kant, leek het alsof het halve orkest mee wilde doen. Ongeacht de pool is het essentieel dat uw team bestaat uit mensen die hun best zullen doen om u te vertegenwoordigen bij het verkopen van uw tijd en talent. Onthoud dat wanneer uw team 'het veld betreedt' tegen de 'andere kant' u voor hen wilt steunen, hen wilt steunen en verwacht dat ze zullen 'winnen'. Als zij winnen, win jij. Je speelt voor het geld.

De beste mensen voor je team zijn misschien niet de populaire mensen die normaal gesproken worden gekozen voor je andere commissies. Je hebt misschien geen mevrouw Congeniality, Best Buddy Bob of Glamorous Goodheart nodig. Wat moet worden overwogen, is ofwel eerdere positieve ervaring in een team van dit type, ofwel de bereidheid om het proces diepgaand te leren. Je hebt mensen nodig:

  • Met de ijver om een ​​klus tot het einde te volbrengen.
  • Met de vasthoudendheid van een tiener die je auto en portemonnee opeist voor zaterdagavond.
  • Die onbaatzuchtig zullen zijn in het onderhandelen voor de groep, en niet voor of tegen individuen.
  • Die vertegenwoordigen, zo goed mogelijk, alle leeftijds- en ervaringsniveaus in uw groep.
  • Dat werkt voor u, en werkt met, maar niet voor, de 'andere kant', en dat met degelijkheid, competentie en respect voor het proces en de betrokken personen.

Het is erg belangrijk dat je vertrouwen hebt in je team om het laatste te doen. Hoe graag u ook het licht van de 'andere kant' af en toe in de vergetelheid zou zien verdwijnen, uw 'CBA to be' zal er uiteindelijk toe leiden dat mensen met mensen te maken hebben. De 'andere kant' zal een aantal hardwerkende en toegewijde mensen hebben – niet allemaal zijn ze summa cum laude afgestudeerd aan Lex Luther U. (of de oude American Symphony Orchestra League – ASOL). Deze mensen zullen terecht de belangen van hun eigen kant vertegenwoordigen (en hopelijk de belangen van de instelling!), en het zullen over het algemeen mensen zijn met wie u, individueel of collectief, zult samenwerken voor de duur van uw MKBA.

Nu uw team is samengesteld, moet het team erachter komen wie het vertegenwoordigt, wat ze individueel en collectief willen, en hoe sterk de wens van de achterban op het gebied van kwesties is. Zonder de mogelijkheid om uw lokale DMV- of bibliotheekrecords af te tappen, kunt u dit het beste doen door de groep te pollen.

Er zijn verschillende methoden om dit te bereiken. Er is de groepsbijeenkomst- of gemeentehuismethode, de schriftelijke brede onderwerpsenquêtemethode (essay), de schriftelijke diepte-enquête die meestal een ja/nee- of of/of-vraagstijl heeft met een zekere mate van gevoel over die vraag, en dan is er is individueel luisteren naar de individuen in de groep. Elke methode heeft zijn sterke en zwakke punten. De methode van grote groepsbijeenkomsten heeft het voordeel dat de groep als een lichaam bij elkaar komt. Aan de hand van het percentage van het aanwezige totaal kan het onderhandelingsteam bepalen hoeveel mensen echt om het proces geven en hun steun peilen. Aan de andere kant kunnen deze vergaderingen vaak te lang duren. Een paar individuen hebben de neiging om de agenda en het gesprek te domineren, en veel mensen die behoeften of ideeën hebben, zijn gewoon te verlegen om hun mening te geven vanwege een PEF (Personal Embarrassment Factor), die vaak blijkbaar ontbreekt bij de bovengenoemde paar individuen).

Een leuke onderzoeksmethode die ons onderhandelingsteam tegenkwam, is een vermenging van de vergadering in de stijl van het stadhuis met 'Speed ​​​​Dating'. Hierbij nodigen we de groep uit voor een potluck-diner in onze prachtig versierde Union Hall. Mensen zijn vrij om te eten met wie ze willen, en er passen niet meer dan 6 tot 8 aan een tafel. (Vreemd genoeg hebben we ontdekt dat stellen de neiging hebben om uit elkaar te gaan en aan verschillende tafels te zitten.) Na het diner circuleert het Onderhandelingsteam, dat elk lid een hoofdonderwerp heeft toegewezen, zoals beloning, arbeidsomstandigheden, audities, gezondheid en welzijn, enz. van tafel naar tafel. Elk teamlid heeft 15 minuten aan een tafel voor zijn of haar onderwerp, en alle tafelleden mogen op dat moment over dat onderwerp spreken. Dit dient verschillende doelen: het voorkomt dat één persoon of kleine groep het woord monopoliseert, het moedigt verlegen leden aan om binnen de grenzen van hun vrienden te spreken en niet voor de hele groep, en er kan meer terrein worden bedekt als iedereen zijn beurt weet zal over elk onderwerp komen. Er zullen ook verrassende inzichten komen die nog niet eerder waren overwogen. Het helpt ervoor te zorgen dat ELKE deelnemer (en teamlid) zich volledig betrokken voelt bij het proces. En door dit te doen, ontdekten we dat we in minder dan twee uur meer dan twaalf uur aan conversatie hadden volbracht.

Het team wordt dan opnieuw samengesteld om de gesprekken door te nemen en dit te gebruiken om een ​​schriftelijke diepgaande enquête op te stellen. In een nieuwe samenwerkingsinspanning om de 'The Horn Call' met de IHS-website, zullen voorbeeldenquêtes en aangiften en andere toekomstige relevante documenten op de website voor leden verschijnen. Gelinkt op de website met dit artikel is een voorbeeld van een Broad Topic Survey. Er is ook een voorbeeld van een diepgaand onderzoek. Toekomstige publicaties zullen een teruggestuurd compilatievoorbeeld van een diepgaand onderzoek bevatten met een lijst van prioriteiten en relatieve sterke punten, zowel voor- als nadelen, met uitleg. Door de sterke punten voor en tegen te kennen, kan een onderhandelingsteam bepalen hoe ver de groep wil dat zijn team gaat en hoe ver het team door de groep wordt gesteund. Dit is erg belangrijk als je naar de 'andere kant' kijkt – met hoeveel, hoe groot en hoe voorbereid zijn de wapens waarmee je moet onderhandelen, en hoe ondersteunend is het 'leger' achter je.

In deze periode is het ook belangrijk dat het team de groep voorbereidt op de komende onderhandelingen. Een belangrijke taak is om regelmatig contact te houden met de groep als geheel. Dit kan één op één worden gedaan door individuele teamleden en van tijd tot tijd door groepsbijeenkomsten. Dankzij de computers en internet is het ook mogelijk om regelmatig voortgangsupdates te plaatsen op de website van de groepen (als die er is) in een interne sectie, uiteraard beveiligd met een wachtwoord. Ons team heeft zelfs niet-gevoelige updates op ons prikbord op het werk geplaatst. (Dit heeft de neiging om de aandacht van de 'andere kant' te trekken en hen te laten weten dat het team aan het werk is en de groep VERBINDT door het op de hoogte te houden.) Inmiddels zullen een team en een groep begrijpen dat onderhandelingen veel werk zijn. In komende artikelen zullen we de onderwerpen onderzoeken van: Opschieten als een onderhandelingsteam en communicatie-interactie met kiesdistricten Voorbereiding en onderzoek, onderzoek, onderzoek. Formele uitwisseling en ontmoetingen met vertegenwoordigers van de andere kant Op weg naar "Ja", Ondertekening en nasleep. En, voorbereidingen voor de volgende onderhandelingsronde Een onderhandeling is onmogelijk 'leuk' te noemen, maar door een goede voorbereiding en werk kan het zeer lonend zijn. Het samenstellen van een team, het samenvoegen van een groep en het delen van de ervaring kan een positief groepsvormingsproces zijn dat kan wedijveren met de beste repetities in het creëren van gemeenschapssamenwerking, geest en kameraadschap.

Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, inclusief de inlogstatus. Door de site te gebruiken, accepteert u het gebruik van cookies.
Ok