von John Cox 


Verhandlung: „Konferieren, Diskutieren oder Verhandeln, um eine Einigung zu erzielen.“ (Webster's New World Dictionary, zweite College-Ausgabe, 1970)

Wenn in unserer Ausbildung als Musiker ein Thema unterschätzt, wenn überhaupt erwähnt wird, dann sind es Verträge und deren Verhandlung. Dies ist die Aufgabe, dafür zu sorgen, dass unsere harte Arbeit, Bildung und Leistungsfähigkeit in dem Maße belohnt wird, dass wir einen existenzsichernden Lohn verdienen können. Wenn Sie, wie viele von uns, in einem nicht gewerkschaftlich organisierten Haushalt aufgewachsen sind, haben Sie bis zu Beginn Ihrer Lehr-/Darbietungskarriere, als es an der Zeit war, den Vertrag neu zu verhandeln, noch nie etwas von „Vertragsverhandlungen“ erlebt.

Betrachten wir den Verhandlungsprozess aus der Position des Neophyten. Erfahrene Lehrer und Spieler werden es erkennen und mitfühlen, wenn sie sich an ihr erstes Mal beim „großen Tanz“ der Verhandlungen erinnern. Wenn Sie sich erinnern, freuen Sie sich auf Verhandlungen mit dem gleichen Enthusiasmus wie beim Kauf eines Neuwagens – nur dass Vertragsverhandlungen in der Regel Monate und nicht ein paar frustrierende Stunden dauern.

Irgendwann werden Sie als neuer Mitarbeiter mit Tarifvertrag hören, dass mit Ihrer Welt nicht alles in Ordnung ist. Es wird eine allgemeine Ankündigung, Post, E-Mail oder andere Kontaktaufnahme Ihrer Gewerkschaft geben, die besagt: „Es ist Zeit für Neuverhandlungen“ – vier kleine Worte, die Ihr Leben verändern werden. Neu verhandeln? Als neue Person, die unter einen Vertrag fällt (den Sie wahrscheinlich vor der Unterzeichnung nie gelesen und sonst nicht verstanden hätten), fühlen Sie sich plötzlich von einem Prozess überrumpelt, auf den Sie nicht vorbereitet sind und möglicherweise nicht wussten existierte. Neu verhandeln? Sie wussten nicht einmal, dass Sie verhandelt hatten. Sie wurden eingestellt, trafen sich in einem schönen Büro mit Vertretern des Managements und unterzeichneten einen Vertrag – vielleicht sagten Sie: „Wir geben Berufsanfängern nie zusätzliches Geld oder Zusatzleistungen, weil das nicht unsere Politik ist.“ Dann haben Sie sich vielleicht in einem heruntergekommenen Bürogebäude, in dem sich Ihre Gewerkschaftshalle befindet, mit einigen Zigarren kauenden alten Nebeln getroffen, die sagten: „Willkommen an Bord, hier ist Ihr Handbuch für die Einheimischen, wir sind immer da, um zu helfen, don nicht in Schwierigkeiten geraten.“

Was diese ganze Gewerkschaftssache angeht, sind Sie ein Lehrer, ein Wissensvermittler; Du bist ein Künstler, der vor einem begeisterten Publikum großartige Musik wie Magie erschafft. Wie in aller Welt haben Sie mehr mit den United Auto Workers and Meat Packers Unions gemeinsam als mit Aristoteles und Bach? Bisher haben Sie die Gewerkschaft, der Sie angehören, wahrscheinlich als Parasiten auf Ihrem Gehaltsscheck betrachtet – sie blutet alle zwei Wochen wie ein Remora an einem Hai, und Sie wissen nicht warum. Wenn Sie nur ein bisschen davon halten könnten, könnten Sie sich ein besseres Auto oder besseres elektronisches Spielzeug leisten, das Ihren persönlichen Lebensstil bereichert.

Sie erscheinen also bei Versammlungen, die von Ihrem Leitungs-/Orchesterkomitee einberufen werden. Gemäß der Satzung Ihres Orchesters oder Lehrerlokals (Satzung? Wir haben Satzung?) und gemäß den einschlägigen Paragraphen des Tarifvertrags (was?!!!) ist es an der Zeit, ein Verhandlungsteam zu wählen, das vertreten Sie uns gegen (Junge, hebt sich dieses Wort ab!) die Schulleitung, den Distrikt, den Gouverneursrat oder eine andere Gruppe von Administratoren.

Was bedeutet das Wort gegen und was ist mit dem führungskritischen Gepolter, das jetzt von Ihren neuen, aber gestandenen Kollegen kommt? Wissen Sie, die Kommentare wie: „Ich bin wirklich angewidert von der Arbeitsbelastung. Alles, was das Management zu tun weiß, ist, unsere Arbeit zu erschweren.“ „Mann, wir haben es das letzte Mal wirklich in den Shorts genommen. Es ist Zeit, unsere zurückzubekommen.“ „Diese dummen, faulen Clowns. Wenn sie so hart arbeiten würden wie wir, wären wir alle besser dran.“ "Mann, ich hoffe nur, dass wir nicht wieder streiken." (wieder?!!!). (Für redaktionelle Zwecke belasse ich die Kommentare bei der Bewertung „G“ – im wirklichen Leben werden diese Kommentare selten so milde ausgedrückt.)

Sie haben sich bis jetzt sehr gefreut, an den feinen Fakultäts-Tees für neue Lehrer, den „Meet the Board“-Events, den „Wir zeigen gerne unsere neuen Spieler/Lehrer, die die kühne neue Welt, die wir anstreben“ repräsentieren, zu den Veranstaltungen von der Geschäftsführung angelegt. Jetzt hören Sie starke Kommentare von Ihren neuen Kollegen gegen genau die Leute, die Sie unbewusst als Ihre Ersatzeltern betrachten. Schließlich erhalten Sie alle zwei Wochen eine Zulage (Gehaltsscheck). Sie schicken Ihnen von Zeit zu Zeit Notizen, in denen Sie aufgefordert werden, Ihren Backstagebereich zu reinigen (um dem Hausmeister zu helfen), Ihre Schuhe zu polieren, dass Ihr Schmuck zu auffällig ist, dass Sie keine Parfums/Köle tragen oder solche Aussagen wie „In dieser Organisation gehen wir respektvoll miteinander um.“ Sie organisieren spezielle gesellschaftliche Veranstaltungen, um „die Leute zu treffen, die alles, was wir tun, möglich machen“, und laden Sie dann ein, „gesehen, aber nicht gehört“ zu werden. Ja, du hast das gute Leben auf einem ausgeglichenen Kiel geführt, aber jetzt wird es ein bisschen holprig.

Der große Hornist des XNUMX. Jahrhunderts, Giovanni Punto, beschloss, seinem Arbeitgeber zu entkommen und in das heutige Westeuropa zu reisen, um seinen „Marktwert“ zu testen. Lassen Sie uns keine Angst haben, ihm und unseren anderen stolzen Vorfahren zu folgen.

Verhandlungsteam auswählen, Gruppe befragen, Gruppe vorbereiten

Jetzt, da der vorläufige Schock über die bevorstehenden Verhandlungen gekommen ist, ist es an der Zeit, den Prozess für Ihre Gruppe zu beginnen. Eine der ersten Aufgaben ist die Auswahl eines Verhandlungsteams. Die Auswahl des richtigen Personals für ein Verhandlungsteam ist ein guter Anfang für den erfolgreichen Abschluss von Verhandlungen. Dies ist das Team, für das Sie sich einsetzen, auf das Sie wetten und das Sie unterstützen. Das hört der arme Neuling zumindest von erfahrenen Kollegen. Es werden Geschichten erzählt, wie '76 (als wir wirklich den Geist hatten!) 'Bully' Bushwacker und Mildred Mudslinger den Angriff anführten, die Truppen sammelten und das Management 'gut prügelten'. Es kann auch Erinnerungen an das Team geben, das die Gruppe in einen Streik, eine Aussperrung oder eine andere Form der Unterbrechung der Gehaltsschecks geführt hat, und dies führte zu einem unbefriedigenden Vertrag, der die Gruppe in politische Fraktionen spaltete, von denen sie sich nie erholt hat.

Und während die Persönlichkeiten wichtig sind, ist es auch wichtig, Ihr aktuelles politisches / wirtschaftliches Klima zu betrachten. Wie freundlich oder feindselig ist Ihr Gebiet gegenüber Gewerkschaften? Wie stark ist Ihre Gruppendynamik, um sich während einer langwierigen Verhandlung zusammenzuhalten? Wie steht es um die Finanzen Ihrer Organisation? Entspricht der im Konzern vorhandene Talentpool den wahrgenommenen Zeitumständen? Dies sind alles Gespräche, die Ihre Kollegen in der Lounge, im Café oder leise in der Probe führen, während der Dirigent über musikalische Esoterik spricht (das bedeutet im Allgemeinen, dass die Hörner bei Buchstabe B zu laut sind).

Viele Gruppen haben in ihrer Satzung oder ihrem Tarifvertrag (im Folgenden als CBA bezeichnet) eine teilweise Zusammensetzung ihres Verhandlungsteams. Es wird Variationen geben, die einen Vertreter des Orchesterausschusses, des Lehrerausschusses oder eines anderen repräsentativen Gremiums umfassen können, das die CBA beaufsichtigt und sie mit der anderen unterzeichnenden Partei (Leitung, Schulbezirk, Board of Regent usw.) auslegt und im Folgenden bezeichnet wird als „andere Seite“), um Ihre Rechte während der Laufzeit der CBA zu schützen. In vielen Orchestern wird auch der Delegierte der ICSOM (International Conference of Symphony and Opera Musicians) oder ROPA (Regional Orchestra Player's Association) zum Team gehören. Andere teilnehmende Mitarbeiter können durch Ihre Satzung, CBA usw. beauftragt werden und Teil Ihres Teams sein. Der Gewerkschaftslokale wird auch ein Teil des Teams sein, da die meisten CBAs tatsächlich zwischen der Gewerkschaft (Ihrer Gruppe) und der „anderen Seite“ angesiedelt sind.

Ein Moment der Seifenkiste, der die Gewerkschaft an DEINER Seite unterstützt. Es gibt viele kollektive Arbeitsgesetze, die Sie als Individuum schützen, und sie wurden in Ihrem Namen über viele Jahre hinweg durch die Arbeit und die Kraft der Gewerkschaften eingeführt. Und wie viele Leute im ganzen Land wissen, gibt es die Masse an Hilfe, die die Gewerkschaft bringt, wenn Ihre Gruppe in einer Arbeitsniederlegungssituation steckt und Sie mit Rechnungen ohne Gehaltsscheck konfrontiert sind. Die Gewerkschaft und ihre landesweiten Mitglieder werden moralische und politische Unterstützung und ebenso notwendige finanzielle Hilfe leisten, um die Rechnungen zu bezahlen, wie zum Beispiel Bargeld für die COBRA-Krankenversicherung, wenn die „andere Seite“ Ihre Gruppenversicherungszahlungen als Verhandlungstaktik kürzt.

Jetzt, wo das obligatorische Personal vorhanden ist, gibt es normalerweise Platz für „große“ Mitglieder in Ihrem Team. (Beachten Sie das Wort „Team“, um Ihr Verhandlungsgremium zu beschreiben. Teams haben sich auf lange Sicht bewährt, um fast immer Einzelpersonen zu übertreffen. Dies ist wichtig, um sich bei der Auswahl Ihrer „gesamten“ Mitglieder zu erinnern.) Im Allgemeinen werden Nominierungen von der Gruppe gemacht, mit einigen Armdrehungen hinter den Kulissen, und dann wird eine Wahl abgehalten, um die "Gewinner" zu ermitteln. Je nachdem, wie Ihre letzten Verhandlungen verlaufen sind, kann es sein, dass niemand nominiert werden möchte. In unserem Orchester hatten wir mehrere Verträge, bei denen das Orchester das Gefühl hatte, wir hätten, gelinde gesagt, an Boden verloren. Wir hatten eine schreckliche Zeit, genug Leute zu finden, um die minimale Anzahl verfügbarer Stellen zu besetzen. Dann, nach zwei relativ erfolgreichen Verhandlungen unsererseits, schien es, als ob das halbe Orchester mitmachen wollte. Unabhängig vom Pool ist es wichtig, dass Ihr Team aus Leuten besteht, die ihr Bestes tun, um Sie beim Verkauf Ihrer Zeit und Ihres Talents zu vertreten. Denken Sie daran, wenn Ihr Team das Feld gegen die „andere Seite“ betritt, möchten Sie sie unterstützen, unterstützen und erwarten, dass sie „gewinnen“. Wenn sie gewinnen, gewinnen Sie. Du spielst um Feste.

Die besten Leute für Ihr Team sind möglicherweise nicht die populären Leute, die normalerweise für Ihre anderen Ausschüsse gewählt werden. Sie brauchen vielleicht nicht Mrs. Congeniality, Best Buddy Bob oder Glamorous Goodheart. Zu berücksichtigen sind entweder positive Vorerfahrungen in einem solchen Team oder die Bereitschaft, den Prozess vertieft zu erlernen. Sie brauchen Menschen:

  • Mit dem Fleiß, einen Job zu Ende zu führen.
  • Mit der Hartnäckigkeit eines Teenagers, der für Samstagabend Auto und Geldbörse fordert.
  • Wer wird selbstlos für die Gruppe verhandeln und nicht für oder gegen Einzelpersonen.
  • Die bestmöglich alle Alters- und Erfahrungsstufen in Ihrer Gruppe repräsentieren.
  • Das funktioniert für Sie und mit, aber nicht für die „andere Seite“, und das mit Gründlichkeit, Kompetenz und Respekt für den Prozess und die beteiligten Personen.

Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihrem Team vertrauen, das letzte zu tun. So sehr Sie auch gerne das Licht der „anderen Seite“ von Zeit zu Zeit in Vergessenheit geraten sehen möchten, Ihr „CBA to be“ wird letztendlich dazu führen, dass Menschen mit Menschen umgehen. Die „andere Seite“ wird einige hart arbeitende und engagierte Leute unter sich haben – nicht alle von ihnen haben summa cum laude von Lex Luther U. (oder der alten American Symphony Orchestra League – ASOL) abgeschlossen. Diese Personen werden zu Recht die Interessen ihrer eigenen Seite vertreten (und hoffentlich die besten Interessen der Institution!), und es werden in der Regel Personen sein, mit denen Sie einzeln oder gemeinsam für die Dauer Ihres CBA zusammenarbeiten werden.

Nun, da Ihr Team aufgebaut ist, muss das Team herausfinden, wer es vertritt, was es individuell und kollektiv will und wie stark der Wunsch der Wähler in Bezug auf Themen ist. Abgesehen von der Möglichkeit, Ihre lokalen DMV- oder Bibliotheksdatensätze abzugreifen, ist die beste Möglichkeit, dies zu tun, indem Sie die Gruppe abfragen.

Es gibt mehrere Methoden, um dies zu erreichen. Es gibt die Gruppenmeeting- oder Town-Hall-Methode, die schriftliche Methode der breit angelegten Umfrage (Aufsatz), die schriftliche eingehende Umfrage, die normalerweise einen Ja/Nein- oder Entweder/Oder-Fragestil mit Gefühlen zu dieser Frage hat, und dann gibt es da ist individuelles Zuhören auf die Individuen in der Gruppe. Jede Methode hat ihre Stärken und Schwächen. Die Großgruppen-Meeting-Methode hat den Vorteil, dass die Gruppe als Körper zusammenkommt. Anhand des prozentualen Anteils der Gesamtteilnehmer kann das Verhandlungsteam feststellen, wie viele Personen sich wirklich für den Prozess interessieren, und ihre Stärke der Unterstützung einschätzen. Andererseits können diese Treffen oft zu lang sein. Einige wenige Personen neigen dazu, die Tagesordnung und das Gespräch zu dominieren, und viele Leute, die Bedürfnisse oder Ideen haben, sind einfach zu schüchtern, um sich wegen eines PEF (Personal Embarrassment Factor) zu äußern, der bei den oben genannten wenigen Personen anscheinend oft fehlt.

Eine unterhaltsame Umfragemethode, auf die unser Verhandlungsteam gestoßen ist, ist eine Mischung aus Treffen im Rathausstil und 'Speed ​​Dating'. Dabei laden wir die Gruppe zu einem Potluck-Dinner in unserer wunderschön dekorierten Union Hall ein. Die Leute können mit wem sie wollen zum Abendessen sitzen, und es passen nicht mehr als 6 bis 8 an einen Tisch. (Seltsamerweise haben wir festgestellt, dass Paare dazu neigen, sich aufzuteilen und an verschiedenen Tischen zu sitzen.) Nach dem Abendessen zirkuliert das Verhandlungsteam, das jedem Mitglied ein Hauptthema wie Vergütung, Arbeitsbedingungen, Vorsprechen, Gesundheit und Fürsorge usw. zugewiesen hat von Tisch zu Tisch. Jedes Teammitglied hat 15 Minuten Zeit für sein Thema an einem Tisch, und alle Tischmitglieder können zu diesem Zeitpunkt zu diesem Thema sprechen. Dies dient mehreren Zwecken – es verhindert, dass eine einzelne Person oder kleine Gruppe das Wort monopolisiert, es ermutigt schüchterne Mitglieder, innerhalb der Grenzen ihrer Freunde und nicht vor der gesamten Gruppe zu sprechen, und es kann mehr Boden gewonnen werden, wenn jeder weiß, wer an der Reihe ist kommt zu jedem thema. Es werden auch überraschende Erkenntnisse kommen, die bisher nicht bedacht wurden. Es hilft sicherzustellen, dass sich JEDER Mitglied (und Teammitglied) voll und ganz in den Prozess eingebunden fühlt. Und dabei haben wir festgestellt, dass wir in weniger als zwei Stunden mehr als zwölf Gesprächsstunden geschafft haben.

Das Team wird dann wieder zusammengestellt, um die Gespräche durchzugehen und anhand dieser Informationen eine schriftliche, eingehende Umfrage zu erstellen. In einer neuen Zusammenarbeitsbemühungen zur Verknüpfung der 'The Horn Call“ mit der IHS-Website werden Musterumfragen und -rückmeldungen sowie andere zukünftige relevante Dokumente auf der Website für Mitglieder angezeigt. Auf der Website mit diesem Artikel ist eine Beispielumfrage zu einem breiten Thema verlinkt. Es gibt auch eine Beispiel-In-Depth-Erhebung. Zukünftige Beiträge werden ein zurückgegebenes Beispiel für die Zusammenstellung einer eingehenden Umfrage enthalten, in dem Prioritäten und relative Stärken sowohl für als auch gegen Probleme mit Erklärungen aufgeführt sind. Wenn ein Verhandlungsteam die Stärken kennt, kann es bestimmen, wie weit die Gruppe von ihrem Team gehen möchte und wie weit das Team von der Gruppe unterstützt wird. Dies ist sehr wichtig, wenn Sie der „anderen Seite“ gegenüberstehen – wie viele, wie groß und wie vorbereitet die Waffen sind, mit denen Sie verhandeln müssen und wie unterstützend die „Armee“ hinter Ihnen ist.

Wichtig ist in dieser Zeit auch, dass das Team die Gruppe auf die kommenden Verhandlungen vorbereitet. Eine wichtige Aufgabe ist es, regelmäßig mit der Gruppe in Kontakt zu bleiben. Dies kann eins zu eins von einzelnen Teammitgliedern und von Zeit zu Zeit in Gruppensitzungen durchgeführt werden. Dank der Computer und des Internets ist es auch möglich, häufige Fortschrittsaktualisierungen auf der Website der Gruppe (sofern vorhanden) in einem internen Bereich zu veröffentlichen, der selbstverständlich passwortgeschützt ist. Unser Team hat bei der Arbeit sogar nicht sensible Updates auf unserem schwarzen Brett veröffentlicht. (Dies tendiert dazu, die Aufmerksamkeit der „anderen Seite“ zu erregen und sie wissen zu lassen, dass das Team arbeitet und die Gruppe VEREINT, indem sie auf dem Laufenden gehalten wird.) Inzwischen werden ein Team und eine Gruppe verstehen, dass Verhandlungen eine Menge Arbeit sind. In den kommenden Artikeln werden wir uns mit den Themen auseinandersetzen: Miteinander als Verhandlungsteam und Wahlkreiskommunikation Interaktion Vorbereitung und Forschung, Forschung, Forschung. Formeller Austausch und Treffen mit Vertretern der Gegenseite. Und Vorbereitungen für die nächste Verhandlungsrunde Es ist unmöglich, eine Verhandlung als „Spaß“ zu bezeichnen, aber durch die richtige Vorbereitung und Arbeit kann sie sehr lohnend sein. Ein Team zusammenzustellen, eine Gruppe zusammenzuführen und die Erfahrung zu teilen, kann ein positiver Gruppenbildungsprozess sein, der es mit den besten Proben aufnehmen kann, um gemeinschaftliche Zusammenarbeit, Geist und Kameradschaft zu schaffen.

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